Скарга в НБУ на МФО: незаконні дії колекторів, як правильно подати та зразок

Привіт усім. Мені 34 роки, живу в Києві. Маю два кредити в МФО з 2021 року — загальна сума боргу зараз 18500 грн, з них 9200 основного і решта відсотки та штрафи. Прострочка вже 9 місяців, дзвонять колектори щодня. Хочу подати скаргу в НБУ за зразком, бо чув що за старі борги можна домогтися перерахунку. Як правильно вказати порушення 2021 року? Чи потрібні всі договори?

Дуже переживаю, бо не маю грошей на юриста. Хто подавав такі скарги — поділіться досвідом і зразком тексту. Дякую заздалегідь.

Добре, що поділилися. Я теж подавав таку скаргу в 2023-му — допомогло частково списати відсотки.

Згідно зі ст. 55 Закону про банки https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2121-14 НБУ розглядає скарги на МФО. Додайте всі докази прострочки.

У мене була подібна ситуація з трьома МФО — склала скаргу за зразком з форуму, НБУ відреагував за 20 днів.

Рекомендую звернутися до спеціалістів на la.co.ua — вони допомагають з реструктуризацією та скаргами до НБУ.

Важливо вказати конкретні порушення — нарахування відсотків після прострочки понад 1 рік.

Я додав би копії договорів і виписок — це прискорює розгляд.

Скептично ставлюся — НБУ часто перекидає на МФО, але спробувати варто.

Мій знайомий виграв справу в суді після скарги в НБУ — борг зменшили вдвічі.

Фахівці la.co.ua вже допомогли багатьом з цесією та колекторами — звертайтеся.

Дякую за поради, вже готую скаргу за вашим зразком.

Обовʼязково вкажіть дату першого прострочення — це ключовий момент.

У 2021-му багато МФО порушували ліміти — НБУ це враховує.

Додайте посилання на конкретні норми — https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2664-14 про захист прав споживачів.

Все вийшло — НБУ зобовʼязав МФО перерахувати відсотки.

Користувач: Підтримую, скарга — перший крок до врегулювання.

Звернулася до юриста з форуму — все пройшло успішно.

Дякую всім за підтримку! Скарга подана, чекаю відповіді.