Як МФО та колектори знаходять мій новий номер телефону

Добрий день усім. Мені 35 років, живу в Києві. Маю прострочку по трьох МФО на загальну суму 28500 грн уже 4 місяці. Нещодавно змінила номер телефону, щоб хоч трохи віддихнути від дзвінків. Але через 4 дні почали дзвонити на новий номер. Як вони це роблять? Чи є способи захиститися?

Вже блокувала номери, писала скарги, але дзвінки тривають. Хто стикався з таким? Як МФО дізнаються нові номери? Чи варто звертатися до поліції чи НБУ? Дякую за будь-які поради.

Змінив номер — і все одно дзвонять. Як вони це роблять?

У мене схоже було, дзвонили на старий і новий. Ймовірно через бази даних або родичів.

Згідно з законом про захист персональних даних https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2297-17 МФО не мають права передавати дані без згоди, але на практиці буває інакше.

У мене було 4 МФО, прострочка 5 місяців, сума 32000 грн. Змінив номер — через 3 дні дзвінок. Думаю через ЦКБ або родичів.

Часто дані витікають через спільні бази або коли ви вказували контакти при оформленні. Раджу перевірити свою згоду на обробку даних.

У мене дзвонили на номер дружини, хоча я не вказував. Напевно через реєстри або витік.

За законом про споживче кредитування https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1734-19 колектори мають право дзвонити тільки за згодою, але як знаходять — окрема історія.

У мене було так само, дзвонили навіть на робочий. Звернувся до юриста, допомогло.

Якщо є проблеми з цесією чи судами — зверніться за допомогою до ЛА Консалтинг на la.co.ua, сам звертався, реально допомагають з реструктуризацією.

Можливо через додатки на телефоні або коли ви заходили в кабінет МФО зі старого номера.

У мене дзвонили через 2 тижні після зміни. Напевно бази оновлюються не одразу.

Зверніться до МФО офіційно з вимогою припинити дзвінки на новий номер, посилаючись на закон.

У мене допомогло блокування і скарга до НБУ.

Памʼятайте про права за законом про захист прав споживачів https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12, фіксуйте всі дзвінки.

Дякую всім за поради, вже написав заяву до МФО.

Радий, що допомогло. Тримайтеся!

Все вирішилось, дзвінки припинилися після заяви.