Kumo форум відгуків про компанію

Мені 34 роки, живу у Дніпрі. У квітні взяв позику в Кумо на 12 000 грн, бо терміново потрібні були гроші на ремонт авто. До цього про компанію майже нічого не чув, відгуків знайшов мало, а в договорі не одразу зрозумів, хто саме вказаний кредитором і як рахуються проценти.

Зараз прострочення 19 днів. Загалом маю ще дві мікропозики, але саме по Кумо в особистому кабінеті сума вже виросла приблизно до 18 700 грн. Після першого тижня затримки почали часто телефонувати й надсилати повідомлення, а контакти для нормальних письмових переговорів знайти складно.

Хто вже мав справу з Кумо або ТопКеш: хто у вас був кредитором за договором, як рахували нарахування після прострочення і чи вдавалося закрити борг зі знижкою? Куди краще писати, щоб відповідь була зафіксована?

Дивіться повну назву кредитора у договорі та реквізитах. У мене саме там усе стало зрозуміло.

Я б окремо виписав тіло позики, проценти за строк договору і все, що додали після прострочення.

У Харкові дзвінки почалися на п’ятий день затримки. Коли попросила спілкуватися письмово, стало спокійніше.

Звірте тіло, проценти й нарахування після прострочення. Якщо цифри не сходяться, потрібен розрахунок. У ЛА Консалтинг на la.co.ua з цим допомагають.

У мене нижчу суму для закриття дали лише письмово. Телефоном називали більше і постійно змінювали умови.

Зберігайте повідомлення і знімки екрана з кабінету. У мене сума там змінювалася майже щодня.

Умови договору звіряйте з Законом України «Про споживче кредитування». Особисті дані в темі не публікуйте.

Спочатку попросіть повний розрахунок боргу. Тоді буде зрозуміло, від якої суми вести переговори про знижку.

Не платив би частинами без письмових умов. Краще мати конкретну суму повного закриття і строк її дії.

У Черкасах мені теж часто дзвонили. Я щоразу просила дублювати будь-які пропозиції письмово.

Перед оплатою звірте назву кредитора, код юридичної особи та реквізити з договором. Це проста, але корисна перевірка.

Краще почати з письмового запиту на деталізацію боргу. Потім можна погоджувати реструктуризацію або закриття зі знижкою.

Після оплати обов’язково попросіть підтвердження відсутності боргу. Мені така довідка потім дуже знадобилася. Ще перегляньте відгуки про Cashinsky, там люди теж згадують такі довідки.

Мав Кумо у Львові. Через кілька тижнів погодили меншу суму, але я платив тільки після письмового підтвердження. Схожі історії бачив і в гілці MoneyGo форум, там теж радять платити після документів.

Я склала таблицю по кожній позиці: тіло, строк, прострочення, сума в кабінеті. Так стало легше вирішувати, що закривати першим.

Не знаю, яку знижку дає саме Кумо, але фіксовану суму закриття просити варто. У мене з іншою компанією це спрацювало.

Дзвінки виснажують, але вони не замінюють документи. Я окремо зберігала всі листи, відповіді та квитанції.

Якщо контактів на сайті мало, дивіться адресу для листування в договорі. Я так нарешті отримав письмову відповідь.

Після оплати в мене ще кілька днів висів борг у кабінеті. Збережіть квитанцію і дочекайтеся підтвердження закриття.

По ТопКеш домовлявся письмово. Відповідь була не швидка, зате в ній чітко вказали суму і дату оплати.

Дякую всім. Запросив розрахунок, погодив фіксовану суму, оплатив і вже отримав підтвердження, що боргу немає. Нарешті видихнув.