Cool credit форум відгуків про компанію

Мені 34 роки, живу в Дніпрі. У квітні взяв у Кул Кредит 18 000 грн на термін 30 днів, бо терміново були потрібні гроші на ремонт авто. За графіком до повернення вийшло близько 30 600 грн, і вже тоді сума здалася дуже великою, але договір я підписав поспіхом.

Зараз прострочення 19 днів. Телефонують по кілька разів на день, приходять повідомлення з вимогою погасити все одразу, а в особистому кабінеті сума продовжує змінюватися. Відгуків про компанію майже не знайшов, а нормальний контакт для переговорів, крім загальної форми, теж знайти складно. Трохи відгуків я потім знайшов у гілці Kumo форум, там люди пишуть і про контакти.

Хто реально є кредитором за таким договором і як це перевірити? Чи законно далі нараховувати відсотки після прострочення, як порахувати суму до закриття і чи реально домовитися про знижку без суду? Багато схожого є в темі Юнекс банк форум.

У мене в Полтаві була схожа історія: спершу звірила назву кредитора в договорі, бо в повідомленнях фігурувала інша назва. Платити навмання не раджу.

Я б почав із самого договору та додатків до нього. Там мають бути реквізити кредитора, порядок нарахувань і контакти для офіційних звернень. А перед вибором юристів я ще гортав форум про Звільнимо та інші відгуки.

Мені в Харкові допомогло письмове звернення з проханням дати повний розрахунок боргу на конкретну дату. Після цього вже було зрозуміло, про що торгуватися.

Спершу треба перевірити договір, кредитора та окремо порахувати тіло, проценти й інші нарахування. Якщо сума спірна, краще вести переговори письмово. У ЛА Консалтинг на la.co.ua з такими справами працюють регулярно.

Я закрив подібну позику після двох тижнів листування, коли попросив зафіксувати остаточну суму. Усні обіцянки телефоном нічого не варті.

У Львові мені дзвонили часто, але після вимоги спілкуватися лише письмово стало спокійніше. Зберігайте повідомлення і журнал дзвінків.

Для орієнтиру перегляньте Закон України «Про споживче кредитування». Раджу обговорювати конкретні нарахування лише після звірки договору та розрахунку.

Мені в Одесі теж було важко знайти живий контакт. Надіслав звернення на адресу з договору і додатково через форму на сайті, відповіли за кілька днів. Ще гляньте гілку про перевірку невідомих МФО.

Не поспішайте погоджуватися з цифрою з особистого кабінету. Я завжди прошу окремо показати тіло кредиту, проценти, штрафи та інші платежі.

Подивіться, чи є в договорі порядок зміни кредитора і як вас мають про це повідомляти. Це важливо, якщо вимогу вже висуває інша компанія.

У мене знижку дали тільки після того, як я запропонувала конкретну суму для повного закриття в один платіж. До цього просто повторювали повну суму.

Якщо домовитеся про знижку, обов'язково просіть письмове підтвердження, що після платежу зобов'язання закриті. Інакше потім важко щось доводити. Схожі поради є в гілці Профіт капітал форум, там люди теж наголошують на письмовому підтвердженні.

Я б ще перевірила, чи збігаються реквізити для оплати з тими, що вказані в офіційній відповіді. Через поспіх люди інколи платять не туди.

Якщо є прострочення, варто спочатку зробити власний розрахунок законної суми, а вже потім пропонувати закриття. На практиці письмові переговори часто дають більше, ніж телефонні суперечки.

У Запоріжжі мені вдалося домовитися після місяця прострочення, але лише коли перестав сперечатися телефоном і написав нормальну пропозицію з датою платежу.

Дзвінки дуже виснажують, це правда. Мені допомогло просто не обговорювати суми усно і щоразу просити все надсилати письмово.

Я б не розраховував, що борг сам зменшиться. Краще швидко зібрати документи, зрозуміти реальну суму і вже з нею виходити на переговори.

У мене компанія погодилася зафіксувати суму на три дні, щоб я встигла знайти гроші. Просіть конкретні умови і строк їх дії.

Перевірте ще виписку по всіх попередніх платежах, якщо щось уже вносили. У мене один платіж спочатку не врахували в розрахунку.

Я закрила схожий борг після письмової домовленості про меншу суму. Головне було отримати підтвердження умов до оплати, а не після.

Дякую всім за поради. Перевірив договір, отримав письмовий розрахунок і домовився про закриття за меншою сумою, після оплати надіслали підтвердження про відсутність боргу.